Syncly est une plateforme SaaS d'analyse des commentaires clients. Elle collecte les commentaires clients de divers canaux, utilise l'intelligence artificielle pour classer et analyser automatiquement les sentiments, aidant ainsi les entreprises à identifier les points faibles et à améliorer la satisfaction client. Ses principales fonctionnalités incluent l'analyse des sentiments en temps réel, la classification automatique, l'identification des commentaires importants et la génération de rapports. Elle convient aux entreprises souhaitant améliorer la satisfaction client et réduire le taux de désabonnement.