Viqalは、ChatGPTを基盤とした自動顧客コミュニケーションツールです。最先端の人工知能を搭載したバーチャルアシスタントにより、従業員の効率性向上と顧客体験の向上を実現します。主な機能には、全自動での会話とデータ入力、多言語対応による顧客とのインタラクション、コスト削減と収益向上、カスタマイズ可能なインタラクション、インテリジェント分析などがあります。