Conversion Agent AIは、人工知能技術を活用したオンラインカスタマーサポートアシスタントを提供するプラットフォームです。ウェブサイトのコンバージョン率向上と顧客体験の改善を目指しています。大企業ではリアルタイムカスタマーサポートによってコンバージョン率が向上しているという実績を背景に、Conversion Agent AIは中小企業でも低コストで同様のサービスを利用できるようにします。主なメリットは、低コスト、即時的な知識取得、待ち時間ゼロなどです。従来の人工カスタマーサポートと比較して、コストと効率において明確な優位性があります。