A Got It AI lançou o Agent Copilot, um assistente de IA para atendimento ao cliente e operações de vendas. O Agent Copilot utiliza uma combinação de inteligência artificial generativa e mecanismos de segurança para fornecer aos atendentes informações rápidas e precisas, melhorando as interações com os clientes e reduzindo o tempo de resposta.
Esta solução também suporta integração com diversas fontes de dados, incluindo PDFs, páginas da web, documentos e apresentações, além de implantações locais específicas da empresa. O TruthChecker AI da Got It AI reduz significativamente a probabilidade de respostas incorretas de modelos generativos, fornecendo uma recuperação de conhecimento em conversação com precisão próxima à humana.
O lançamento oficial do Agent Copilot está previsto para setembro de 2023, e ele já está em testes abertos em várias empresas.
