O sistema de robô de atendimento ao cliente inteligente com IA da CoolCat Cloud utiliza a tecnologia avançada de modelos de linguagem grandes (LLM) para oferecer às pequenas e médias empresas uma solução que melhora significativamente a velocidade e a eficiência de resposta do atendimento ao cliente. O sistema suporta diversas plataformas populares, incluindo Taobao Qianniu, 1688, Pinduoduo, JD.com Jingdong Micro Merchant e muitas outras, além de oferecer serviços personalizados. Sua principal vantagem reside na integração profunda do banco de dados de conhecimento de produtos, aumentando a precisão das respostas.