Caffeinated CX é uma ferramenta de suporte com IA que ajuda as equipes de atendimento ao cliente a aumentar a eficiência. Ela pode preencher automaticamente as respostas de treinamento de IA com base no histórico de suporte, reduzindo os custos de suporte e aumentando a lucratividade. Integra-se nativamente com sistemas de suporte como Zendesk e Intercom, proporcionando às equipes de atendimento ao cliente um aumento de 10 vezes na eficiência.