Feedback Navigator ist eine KI-gestützte Plattform zur Analyse von Kundenfeedback. Sie ermöglicht Nutzern den Import von Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen. Mithilfe integrierter Datenquellen, benutzerdefinierter Kategorien und Sentimentanalyse werden schnell wertvolle Erkenntnisse gewonnen. Die Plattform unterstützt automatisierte Workflows und bietet eine CSV-Exportfunktion für benutzerdefinierte Analysen oder Visualisierungen außerhalb der Plattform.