BoldDesk ist eine moderne, cloudbasierte Kundenservice-Software, mit der Sie Supportanfragen organisieren, mit Kunden und Teams zusammenarbeiten, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und das gesamte Kundenerlebnis verbessern können. Sie beschleunigt die Support-Reaktionszeiten, spart Zeit durch Automatisierung, lässt sich an Ihr Unternehmen anpassen und umbenennen, ersetzt traditionelle E-Mail-basierte Support-Systeme, steigert die Kundenzufriedenheit, ermöglicht datenbasierte Entscheidungen durch integrierte Analysen, verwaltet alle Kunden an einem Ort, integriert sich nahtlos in Ihre bevorzugten Tools, steigert die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter, vermeidet Installations- und Wartungsaufwand, gewährleistet Sicherheit und Compliance und verfügt über eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche.