SocialHub.AI एक नवीन तकनीक पर आधारित AI मार्केटिंग क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म है, जिसमें CRM, CDP और MA एकीकृत हैं, जो ब्रांडों को ऑल-चैनल उपभोक्ता संचालन क्षमता बनाने में मदद करते हैं। क्लाउड-नेटिव, AI-Agent और Web3 जैसी तकनीकों को अपनाने से CRM, CDP और MA का एकीकृत डिज़ाइन संभव हो पाया है। यह स्वचालित इंटरैक्टिव वार्तालाप को सक्षम बनाता है, AI कॉल, WhatsApp Messenger और ईडीएम में बुद्धिमान अनुभव प्रदान करता है, और क्रॉस-चैनल व्यक्तिगत इंटरैक्शन का समर्थन करता है। इसमें AI-Agent द्वारा ग्राहक यात्रा प्रबंधन की सुविधा भी है, जो बहु-चरण संचार चला सकता है, जिससे व्यवसायों को दक्षता बढ़ाने और लागत कम करने में मदद मिलती है। साथ ही, यह AI-Agent NFT सदस्यता सुविधा का भी समर्थन करता है, जिससे ग्राहक सहायता और सदस्यता वफादारी को बढ़ावा मिलता है। रीयल-टाइम CDP सुविधा के साथ, यह स्थानीय प्रणालियों को एकीकृत कर सकता है, सभी चैनलों से डेटा एकत्र कर सकता है, और बड़े डेटा विश्लेषण और AI एल्गोरिदम के आधार पर ब्रांड की One ID बना सकता है। यह ग्राहक लेबल भी बना सकता है, जिससे ब्रांडों को सटीक लक्ष्यीकरण और व्यक्तिगत मार्केटिंग में मदद मिलती है।