एड एक स्मार्ट ग्राहक सहायता सहायक है जो मशीन लर्निंग तकनीक और बुद्धिमान सुझावों का उपयोग करके टीमों को ग्राहकों की समस्याओं को कुशलतापूर्वक संभालने में मदद करता है, उपकरणों की सहायता से ग्राहक आवश्यकताओं का तेजी से जवाब देता है और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करता है।