Syncly是一款客户反馈分析SaaS平台。它可以收集各渠道的客户反馈,利用AI技术自动分类和情感分析,帮助公司发现客户痛点,提升客户满意度。主要功能有动态情感分析、自动分类、重点反馈识别、报告生成等。适用于希望提高客户满意度、降低流失率的公司。